Términos y Condiciones

SYBA Wellness Hub

Vigente a partir del 4 de julio de 2026 · Contacto: sybawellnesshub@gmail.com · WhatsApp 56 5148 3799

SYBA Wellness Hub es un estudio boutique de bienestar ubicado en Arizona 99, col. Nápoles, Ciudad de México. Al crear una cuenta, reservar o comprar, aceptas estos Términos y la versión completa disponible en tu cuenta de la plataforma de reservas, que prevalece en caso de duda.

Reservas: requieren cuenta personal e intransferible. Toda reserva y cancelación se hace únicamente desde la plataforma.
Cancelaciones: sin cargo hasta 4 horas antes. Con menos de 4 horas o sin aviso, la clase se descuenta; en membresías ilimitadas aplica un cargo de $100 MXN. El acceso cierra 10 minutos después de iniciada la clase. Emergencias: 1 cortesía por trimestre avisando por WhatsApp dentro de las 24 h siguientes.
Compras: personales, no transferibles y no reembolsables. Cada paquete o membresía tiene vigencia visible al comprar. Congelamientos disponibles según la política vigente.
Precios: en pesos mexicanos, IVA incluido. Los cambios se avisan con 7 días de anticipación y nunca afectan compras ya realizadas.
Wellhub, Fitpass y TotalPass: pagos y penalizaciones se rigen por tu plataforma; dentro del estudio aplican nuestras reglas de acceso, salud, conducta e imagen.
Salud: al reservar declaras estar en condiciones aptas para la actividad física e informarás al equipo cualquier lesión, embarazo o condición que requiera ajustes.
Comunidad: tolerancia cero a discriminación o acoso. Nos reservamos el derecho de admisión.
Imagen: ocasionalmente tomamos fotos/video para nuestras redes. Puedes negarte en cualquier momento avisando en recepción o por correo.
Menores: de 15 a 17 años, solo con autorización firmada de madre, padre o tutor/a.
Datos legales: la razón social y datos fiscales del negocio se proporcionan en la plataforma, en comprobantes de pago y a quien los solicite por correo. Estos Términos se rigen por las leyes mexicanas (PROFECO / tribunales de la CDMX).

Gracias por ser parte de SYBA. Aquí, florecer también es un derecho.